ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ
ਕਰਾਊਨ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੌਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ - ਉਮਰ, ਲਿੰਗ, ਜਾਂ ਵਾਲਾਂ ਦੀ ਕਿਸਮ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ। ਸਾਡਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਤਾਜ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਮਨਾਇਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਕਿਸ ਸਮੱਗਰੀ ਤੋਂ ਬਣੇ ਹਨ?
ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨਰਮ ਸਾਟਿਨ, ਟਿਕਾਊ ਸੈਲੂਲੋਜ਼ ਐਸੀਟੇਟ, ਅਤੇ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਇਲਾਸਟਿਕ ਵਰਗੀਆਂ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਤੋਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਹਰੇਕ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਲਾਂ 'ਤੇ ਕੋਮਲ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਪਕੜ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਕਰਾਊਨ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?
ਬੋਨਟ ਅਤੇ ਦੁਰਗ: ਹੱਥਾਂ ਨਾਲ ਧੋਵੋ ਜਾਂ ਮਸ਼ੀਨ ਨਾਲ ਹਲਕੇ ਚੱਕਰ 'ਤੇ ਧੋਵੋ ਅਤੇ ਹਵਾ ਵਿੱਚ ਸੁਕਾਓ।
ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਆਕਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹਨ?
ਹਾਂ, ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਆਕਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਆਕਾਰ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਤਪਾਦ ਵਰਣਨ ਵੇਖੋ।
ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਭੇਜ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ। ਤੁਸੀਂ ਕੈਰੀਅਰ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੀਤੀ ਕੀ ਹੈ?
ਅਸੀਂ ਮਿਆਰੀ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। $50 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇ ਆਰਡਰ ਮੁਫ਼ਤ ਮਿਆਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਈ ਯੋਗ ਹਨ।
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ?
ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਨੂੰ ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਾਂਗੇ।
ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਵਟਾਂਦਰਾ ਨੀਤੀ ਕੀ ਹੈ?
ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਅਸੀਂ ਵਾਪਸੀ ਜਾਂ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਕਰੀਆਂ ਅੰਤਿਮ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਖਰਾਬ ਜਾਂ ਨੁਕਸਦਾਰ ਚੀਜ਼ ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਝਿਜਕੋ ਨਾ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ।
ਜੇਕਰ ਮੇਰਾ ਪੈਕੇਜ ਗੁੰਮ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਪੈਕੇਜ ਗੁੰਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਟਰੈਕਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕੈਰੀਅਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਝਿਜਕੋ ਨਾ। ਖਰਾਬ ਹੋਈਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਫੋਟੋਆਂ ਖਿੱਚੋ ਅਤੇ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।