Häufig gestellte Fragen

  • Wer kann Crown-Produkte verwenden?

    Unsere Produkte sind für jeden geeignet – unabhängig von Alter, Geschlecht oder Haartyp. Wir glauben, dass jede Krone es verdient, geschützt und gefeiert zu werden.

  • Aus welchen Materialien bestehen Ihre Produkte?

    Unsere Produkte werden aus hochwertigen Materialien wie weichem Satin, strapazierfähigem Zelluloseacetat und hochwertigem Gummiband gefertigt. Jedes Produkt ist so konzipiert, dass es Ihr Haar schont und gleichzeitig sicheren Halt bietet.

  • Wie pflege ich meine Crown-Produkte?

    Hauben und Durags: Mit der Hand oder im Schonwaschgang in der Maschine waschen und an der Luft trocknen.

  • Sind Ihre Produkte in verschiedenen Größen erhältlich?

    Ja, unsere Produkte sind in verschiedenen Größen erhältlich, um unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden. Detaillierte Größeninformationen finden Sie in der Produktbeschreibung.

  • Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

    Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket auf der Website des Spediteurs verfolgen.

  • Wie lauten Ihre Versandbedingungen?

    Wir bieten Standard- und Expressversand an. Bestellungen über 50 $ sind für den Standardversand kostenlos.

  • Bieten Sie internationalen Versand an?

    Derzeit versenden wir nur innerhalb der USA. Wir hoffen, unsere Versandoptionen in Zukunft erweitern zu können.

  • Wie sind Ihre Rückgabe- und Umtauschbedingungen?

    Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte bieten wir weder Rückgabe noch Umtausch an. Alle Verkäufe sind endgültig. Sollten Sie dennoch einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir werden das Problem dann beheben.

  • Was soll ich tun, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt wird?

    Sollte Ihr Paket verloren gehen, überprüfen Sie zunächst die Sendungsverfolgung und kontaktieren Sie den Spediteur. Sollten Sie Ihr Paket weiterhin nicht finden können, kontaktieren Sie uns gerne. Bitte fotografieren Sie beschädigte Artikel und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden.