2024年1月1日
條款與條件
一般的
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下訂單
- 訂單確認：下訂單後，您將收到我們發送的確認電子郵件，確認已收到您的訂單。此電子郵件並不構成您訂單的接受。
- 付款：所有訂單均需經過付款驗證。僅成功收到付款後才會處理訂單。
- 訂單取消：您可以在下訂單後 24 小時內取消訂單。如需取消，請聯絡我們的客戶服務 info@crown-on.com 。在此期限之後，我們保留自行決定拒絕或取消訂單的權利。
- 拒絕訂單：如果我們懷疑有詐欺、未經授權或非法活動，我們保留拒絕或取消任何訂單的權利。
送貨
- 送貨選項：我們提供各種送貨選項，將在結帳過程中詳細說明。
- 運輸流程：訂單通常在 1-2 個工作天內處理並出貨。您的訂單發出後，您將收到一封包含追蹤資訊的出貨確認電子郵件。
- 交貨時間：交貨時間根據地點和選擇的交貨方式而有所不同。預計交貨時間將在結帳時提供。
- 交貨延遲：我們不對快遞或海關造成的延誤負責。如果發生重大延誤，我們將盡快通知您。
送貨限制：某些產品可能有運輸限制。如果您的訂單有任何限制，我們將在結帳過程中通知您。
退貨和退款
退貨條件：由於我們產品的性質，我們不提供退貨或換貨。所有銷售均為最終銷售。但是，如果您收到損壞或有缺陷的物品，請在收到訂單後 48 小時內聯絡我們，我們將解決問題。若要符合退貨條件，商品必須未使用且與您收到時的狀態相同，包括原包裝。退貨必須在購買後 7 天內發起。
- 退貨流程：如需退貨，請聯絡我們的客戶服務 info@crown-on.com 您的訂單號碼和退貨原因。我們將向您提供如何退回商品的說明。
- 退款：收到並檢查您的退貨後，我們將向您發送電子郵件，通知您退款是否已被批准或拒絕。如果獲得批准，您的退款將在 7 天內處理，退款金額將自動套用到您原來的付款方式。
- 退貨運費：除非退貨是由於我們的瑕疵或錯誤造成的，否則退貨運費由客戶承擔。
適用法律
這些條款和條件受美國和加州法律管轄並依其解釋，您不可撤銷地服從該地法院的專屬管轄權。